Politica de Retur

În ce condiții pot restitui produsele?
Restituirea produselor este valabilă doar în cazul în care acestea ajung deteriorate la destinatar. Constatările referitoare la integritatea coletelor se vor face in prezenţa agentului curier. Orice reclamaţie ulterioară nu va fi luată în considerare.

Cum pot restitui un produs cumparat? 
Produsele achiziționate se pot returna în termen de 14 zile lucrătoare de la primire în cazul în care respectați următoarele:
* Produsele sunt păstrate în ambalajul original și în aceeași stare în care au fost recepționate. Nu desfaceți, nu zgâriați produsul.
* Returnarea produselor se face pe cheltuiala clientului, folosind același serviciu de transport cu care s-a făcut expedierea.
* Pentru comenzile plătite cu cardul suma va fi returnată pe același card utilizat la tranzacționare, în decurs de maxim 30 de zile  de la acceptarea returului. Returnarea banilor se va face numai prin banca cu Ordin de Plată emis pe numele cumpărătorului.